עודכן לאחרונה: 14.08.2025

מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו, ידע פתרונות פיננסיים – בבעלות וניהול עמיחי בן דהן (להלן: "אנחנו", "העסק"), אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (להלן: "החוק") ולחוק הגנת הפרטיות (תיקון מס' 13), התשפ"ד–2024 (להלן: "תיקון 13").

1. פרטי בעל השליטה במאגר המידע

בעל השליטה במאגר המידע הוא:
ידע פתרונות פיננסיים – עמיחי בן דהן
דוא"ל: [email protected] | טלפון: 054-741-1076

במידה ותידרש חובת מינוי ממונה על הגנת פרטיות (DPO) לפי סעיף 1ב17 לחוק, פרטי הממונה יפורסמו כאן.

2. סוגי המידע שנאספים (סעיף 3 לחוק)

מידע שאתה מוסר ישירות:

• שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית.
• פרטי תשלום (במידה ומבוצעת רכישה).
• תוכן הודעות בטפסי יצירת קשר או מייל.

מידע שנאסף אוטומטית:

• כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.
• דפים שנצפו, זמני שהייה ופעולות באתר.
• Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות מעקב נוספות.

3. מטרות העיבוד (סעיף 8א לחוק)

המידע האישי יישמר וייעשה בו שימוש אך ורק למטרות:

• מתן השירותים שביקשת.
• יצירת קשר למענה על פניות.
• שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי – בכפוף להסכמה ובאפשרותך להסיר בכל עת (סעיף 17ה).
• שיפור חוויית המשתמש באתר.
• עמידה בדרישות החוק לרבות דיווח לרשויות.
• אבטחת האתר ומניעת הונאות.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים (סעיף 11 לחוק)

המידע האישי עשוי להימסר אך ורק אל:

• ספקי שירותים טכנולוגיים (אחסון, דיוור, ניתוח נתונים).
• רשויות מוסמכות לפי דין.
• שותפים עסקיים – בכפוף להסכמה מראש.

המידע לא יימכר, לא יושכר ולא יועבר לצד שלישי ללא הסכמה מפורשת.

5. תקופת שמירה ומחיקה (סעיף 8א לחוק)

נשמור את המידע האישי רק למשך התקופה הדרושה להשגת המטרות שפורטו לעיל.
בתום התקופה – המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותו לזמן ארוך יותר.

6. זכויותיך (סעיפים 13–14 לחוק)

בהתאם לחוק, באפשרותך:

• לעיין במידע שנשמר אודותיך (סעיף 13).
• לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי, לא מעודכן או שאינו דרוש (סעיף 14).
• לבקש הגבלת עיבוד.
• לבטל הסכמה לשיווק ישיר בכל עת.

בקשות יש לשלוח לכתובת: [email protected].
המענה יינתן תוך 30 ימים ממועד קבלת הבקשה.

7. אבטחת מידע (סעיפים 17, 17ב לחוק)

העסק מפעיל אמצעים טכנולוגיים וארגוניים להגנה על המידע האישי, לרבות:

• בקרות גישה והרשאות.
• הצפנה במעבר ובאחסון.
• ניטור וזיהוי פעולות חשודות.
• נהלי אבטחת מידע ומסמך הגדרות מאגר בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.

8. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש ב־Cookies למטרות:

• תפקוד תקין של האתר.
• שיפור חוויית השימוש.
• ניתוח סטטיסטי.
• פרסום ממוקד.

באפשרותך לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. ייתכן שחסימה תפגע בחוויית השימוש.

9. אירועי אבטחה (סעיף 17ב לחוק)

במקרה של אירוע אבטחה חמור העלול לפגוע בזכותך לפרטיות – נודיע ללא דיחוי לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים הרלוונטיים, בהתאם לחוק.

10. עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.